Mme Ramlal détient un B. Sc. en sciences sociales de l’University of the West Indies, une maîtrise en études de l’emploi et du travail de l’International Institute of Social Studies et une maîtrise en politique publique et administration de l’Université Ryerson, en plus de mener à terme un doctorat en éducation à l’Université York. Avant d’entrer au service de Prism, Mme Ramlal a travaillé à la Ville de Toronto, à l’Université York, au ministère de la Formation et des Collèges et Universités, au Conseil des universités de l’Ontario, au Toronto Training Board, à la Société Radio-Canada et à l’Employers Consultative Association of Trinidad and Tobago, dans les Antilles. Mme Ramlal possède une vaste expérience à titre de chercheure et de conseillère en politiques dans les domaines des relations industrielles, du marché du travail, de l’éducation postsecondaire, de la formation liée au marché du travail, ainsi que de l’équité et de l’inclusion.